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您還不知道什麼是電子商務嗎?
 
 
電子商務
 
電子商務的定義和內涵:
 
  一般而言,電子商務(EC,Electronic Commerce)最常的解釋是「藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態」,但是電子商務並不是只有在網路放上企業的網頁而已,他是代表商業和企業的另種型態。電子商務主要是建構在電子交易系統上,即是將傳統的金流和物流數位化,並且發展「資訊流」,這正是電子商務的精髓,而目前的就交易的方式劃分,一般而言,有企業對企業的商務(B2B)和企業對消費者的商業(B2C)二種模式。
 
電子商務帶來的好處:
 
  資訊與網路科技的應用,為企業所帶來的效益不只是成本的節省與生產力提升,但是企業要導入電子商務經營在技術上和資源上都有一定的門檻導致許多企業雖知全球數位商業的重性,卻無法落實,取得商機。顯現企業數位落差已經成為我國邁向知識經濟發展的重要絆腳石。台灣是中小企業的天堂,中小企業是台灣經濟發展的動力引擎,擁有旺盛的生命力和行動迅捷的靈活性,但在引進資訊與網路科技時卻因為資源與技術能力的侷限,在跨越資訊鴻溝時發生困難。97年婦創會與開店網通聯手合作,擴大輔導服務,規劃「e化商務提升計畫」,在協助各中小企業運用網路行銷,希望提升頭家30%業績,突破不景氣障礙,讓中小企業能在茫茫網海中找到客戶,開發出自己的一片天地;並利用網路商務使中小企業懂得『虛實雙運用』,給予積極訓練及輔導。甚至規劃教育訓練中心,以週四為輔導日,以公司為單位,不限人數、不限次數學到會為止,週間更配套email、電話、skype,由工程師、顧問師等團隊提供即時服務,務必使被輔導之中小企業有更積極的進展。目前已完成100家公司,其中包含的產業類型,含批發、零售、貿易、行銷通路產業、製造及門市等各式產業,成效良好,並獲得輔導廠商極大迴響。
 
 
 
走進電子商務殿堂
 
 
電子商務是近幾年來很熱門的討論話題,許多企業一直想進入這個領域,但是問題是怎麼進入這領域?要先考慮三大問題: 目的、資源和發展

1. 想要進入電子商務的目的:企業是為了什麼目的要進入電子商務,而不是為了進入而進入。
2. 是否重新評估目前企業資源和外界環境:有多少的Know-How?,準備投入多少的資源進入。
3. 是否考慮到企業結構的改變和未來的發展:不論電子商務或企業e化,目的都在於針對企業內部和外部結構的調整,改變資訊傳遞、進銷系統、主雇關係及客服系統,且電子商務不是獨立,而是和企業一體,故需考量企業的未來遠景。
 
 
確定自己企業的目的、評估過環境和資源、認真思考企業的結構和未來,接著有幾個步驟:
 
1. 收集相關資料和訊息,尋找相似的產業電子化的資料,成功之處何在?失敗之處何在?
2. 預估投入的成本、想導入哪些Know-How,和時間表,最重要的是充份和員工溝通。
3. 尋找輔導或結盟的機構,目前在台灣有能力輔導的國內外公司,至少有數十家,應多聽多比較,並搜集相關資訊。
4. 選擇最合適的輔導合作對象,並明表達自己企業的目的和資源。
5. 重新評估自己的優勢並隨時面對可能發生的問題。
6. 不論電子商務或企業e化,目的都在於針對企業內部和外部結構的調整,改變資訊傳遞、進銷系統、主雇關係及客服系統,許多失敗的案例,都是企業把電子商務視為獨立的業務,與企業其他的部份分離作業。電子商務不是獨立,而是和企業一體,故需考量企業的未來遠景,相互配合。
 
 
電子商務相關議題
 
 
 
主旨:「積極落實照顧中小企業」企業[網] 前衝  
專案名稱: 開店網通計劃
●[開店網通]計劃目的是提供更多中小企業成功搭上e化列車,從網路開創無限商機!
透過專業迎接現代網路事業蓬勃發展所帶來之商機,藉此方案為有興趣投入電子商務企業,應用電子商務平台發展新創業模式,透過異業資源,擴展群聚規模開拓商機,齊心協力讓中小企業大放異彩。
 
● 服務對象:以中小企業為輔導對象、以城鄉產業e化為重點、發展e創業輔導/訓練、在地化輔導貼心服務。
● 重點輔導:在女性創業巿場上,更成功讓全國女頭家透過電子商務活躍於全球巿場。
◎特別成立婦女電子商務輔導團隊,希望帶動這些產業,讓女性創業及事業有更大的發展空間。
    1.婦女透過電子商務創業協助/輔導
    2.婦女企業專屬輔導團隊
    3.提供婦女創業知識資訊及互動社群
    4.提供電子櫥窗及資源媒合交換服務
    5.創業諮詢輔導服務免費線上申請
 
 
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